Política de devolución&reembolso

Nuestra garantía de 30 días

1. Todos los productos vienen con una garantía de reemplazo GRATIS durante 30 días a partir de la compra. Si su compra no coincide con la descripción o si el artículo es defectuoso, póngase en contacto con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su pedido - nos aseguraremos de que todos sus problemas se resuelvan.
2. Si recibió el artículo incorrecto, póngase en contacto con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Nos encargaremos de entregar los artículos correctos o devolver todo su pago.
3. Para productos defectuosos o defectuosos, por favor tome fotos o videos y envíenos un correo electrónico a service@bomaker.com. - reemplazaremos o reembolsaremos su compra después de la confirmación.
4. TENGA EN CUENTA: Esta política no cubre el mal uso, daños accidentales, daños causados por el agua o cualquier abuso del producto comprado.

cancelación

Aceptamos la cancelación del pedido antes de que el producto sea enviado o producido. Si el pedido se cancela, recibirá el reembolso completo. No podemos cancelar el pedido si el producto ya está enviado.

Devuelve

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Nos haremos cargo del costo de envío sobre el producto de devolución bajo las razones del vendedor, tales como problemas de calidad. Pero si son sus propias razones subjetivas (como el pedido incorrecto, no querer), usted necesita soportar los costos de envío de devolución por sí mismo.

Por favor, asegúrese de mantener su certificado de envío de devolución y número de seguimiento, y envíenos un correo electrónico aservice@bomaker.com al devolver los bienes.

No se cobrará ninguna tasa de reposición a los consumidores por la devolución de un producto.

Reembolsos

Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos por correo electrónico una notificación de recibo. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso. Si usted es aprobado, entonces su reembolso será procesado, y un crédito se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes

Si aún no ha recibido un reembolso, consulte primero su cuenta bancaria de nuevo.

A continuación, póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros en service@bomaker.com.