返品および返金ポリシー

30日間の保証

1. すべての製品は、購入から30日間無料の交換保証が付属しています。お客様の購入が説明に一致しない場合、またはアイテムに欠陥がある場合は、ご注文を受けてから48時間以内にご連絡ください- すべての問題が解決されたことを確認します。
2. 間違った商品を受け取った場合は、配達後48時間以内にご連絡ください。私たちは、正しいアイテムを配達するか、すべての支払いを返すように手配します。
3. 欠陥のある製品や不良品については、写真やビデオを撮り、メールにてお問い合わせください。 service@bomaker.com。 - 確認後、購入内容を交換または払い戻します。
4. ご注意:このポリシーは、誤用、偶発的な損傷、水の損傷、または購入した製品の乱用を対象としません。

解除

製品の発送または生産前に、注文のキャンセルを受け付けています。注文がキャンセルされた場合は、全額払い戻しが行われます。製品が既に出荷されている場合、注文をキャンセルすることはできません。

収益

返品の対象となるには、アイテムが未使用で、受け取った条件と同じ状態である必要があります。また、元のパッケージになければなりません。返品を完了するには、領収書または購入証明が必要です。

品質上の問題など、販売者の都合の下で返品商品の送料を負担します。しかし、それがあなた自身の主観的な理由(間違った注文、望まないなど)である場合は、自分で返送料を負担する必要があります。

返送証明書と追跡番号を必ず保管し、メールにてお問い合わせください。service@bomaker.com 商品を返品する際に。

製品の返品に対して消費者に請求される再入荷手数料はありません。

払い戻し

返品が受領され、検査されると、領収書の通知をメールでお知らせします。また、払い戻しの承認または拒否をお客様に通知します。承認された場合、返金が処理され、クレジットは一定の日数以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的に適用されます。

遅延または払い戻しが見つからない

払い戻しがまだ受け取られていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。

その後、クレジットカード会社に連絡してください、あなたの払い戻しが正式に投稿されるまでに時間がかかる場合があります。次に、銀行に問い合わせてください。払戻が転記されるまでに処理時間が多くあります。このすべてを完了しても払い戻しを受けていない場合は、service@bomaker.com までお問い合わせください。