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    Politique d'expédition

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    Comment puis-je savoir où se trouve ma commande ?

    Vous pouvez suivre votre commande ICI

    Dans quels pays livrez-vous ?

    Nous pouvons expédier dans la plupart des pays du monde.
    Les pays non expédiés incluent : l'Arabie saoudite, les Émirats arabes unis, le Qatar, l'Argentine, le Kenya, la Turquie, le Népal, le Pakistan, etc.

    Puis-je modifier l'adresse de livraison de mon colis après son expédition ?

    Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier l'expédition une fois que le produit est en route.

    J'ai commandé plusieurs articles. Seront-ils tous livrés en même temps ?

    Nous essayons de nous assurer que tous vos articles vous parviennent en même temps. Parfois, nos produits ne sont pas toujours envoyés ensemble car différentes options d'expédition peuvent être utilisées, selon le produit. Une fois qu'un article a été expédié, vous recevrez un e-mail de notification d'expédition.

    Le délai de livraison et le fret sont les suivants :

    Livraison gratuite aux États-Unis, au Canada, pays européens et au Japon. Et nos produits sont expédiés depuis l'entrepôt local le plus proche et seront livrés en 3 à 5 jours ouvrables.

    Veuillez noter : Nous sommes désolés d'annoncer à nos chers clients que le téléviseur laser Polaris 4k ne peut pas être expédié en Australie pour le moment en raison d'une rupture de stock. S'il est nécessaire d'expédier depuis d'autres pays, le client doit supporter les frais de transport et de douane. Désolé pour le dérangement. Veuillez nous contacter si vous avez des questions : customer@bomaker.com.

    Région d'expédition Frais d'expédition Méthode d'expédition Délai de livraison estimé
    États-Unis / Expédition standard 3 à 12 jours
    Canada / Expédition standard 3 à 12 jours
    Japon / Expédition standard 3 à 12 jours
     Europe / Expédition standard 3 à 12 jours
    Australie 200 $ Expédition standard 3 à 12 jours
    Autres régions Veuillez vous référer au paiement réel Expédition standard 5-12 jours

     * En raison du COVID-19, des retards de livraison peuvent avoir un impact sur les délais de livraison. Veuillez être patient avec les douanes locales et les fournisseurs d'expédition de votre pays. Merci de votre compréhension.

    Comment sont gérés les droits de douane et les taxes à l'importation ?

    Tous les envois transfrontaliers doivent passer par le dédouanement. Le client est responsable de tous les droits de douane et taxes à l'importation. Les droits de douane et les taxes varient selon les pays. Tous les envois transfrontaliers doivent passer par le dédouanement. Le client est responsable de tous les droits de douane et taxes à l'importation. Les droits de douane et les taxes varient selon les pays.

    Bomaker n'est pas responsable des factures fiscales facturées sur ses produits. Les tarifs d'expédition sont des estimations et peuvent dépendre de différentes politiques et taux de taxes appliqués par pays. Veuillez contacter les douanes locales pour plus de clarté et d'informations.

    Le tarif est payé par les Clients. Soyez assuré que nous informerons le client du tarif approximatif par e-mail à l'avance avant la livraison.

    Si le colis a été détruit ou retourné parce que le client ne paie pas le tarif ou ne reçoit pas le colis à temps, nous renvoyons UNIQUEMENT le prix du produit comme suit :

    Prix du produit Remboursement
     Moins de 50 $ Remboursement à 100 %
    50 $ à 200 $ Remboursement de 50 %
    Plus de 200 USD Remboursement de 25 %

    Service client fiable et convivial

    Nous prenons en charge le chat en ligne et nous sommes prêts à répondre dans un délai de 24 heures. Veuillez nous contacter à l'adresse customer@bomaker.com pour plus de détails.

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